Politique de confidentialité
Chez KRANENDONK, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique les données que nous collectons auprès de nos clients, prospects et candidats, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits conformément aux lois applicables sur la protection des données.
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Chez KRANENDONK, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique les données que nous collectons auprès de nos clients, prospects et candidats, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Engagés pour la protection de votre vie privé
Cette politique décrit comment KRANENDONK traite les données personnelles de (1) ses clients et prospects et (2) ses candidats. Elle ne couvre pas les données des employés ; veuillez consulter notre manuel RH à ce sujet.
1. Données que nous collectons
1.1 Clients et prospects
- Identité et contact : nom, titre, sexe, entreprise, adresse, téléphone, e-mail
- Technique et utilisation : adresse IP, pages visitées, saisies de formulaires
- Commercial : détails de la commande, devis, spécifications du projet
- Source : directement de vous (formulaires, e-mails, appels, cartes de visite), de votre employeur, de sources publiques
1.2 Candidats
- Informations de candidature : CV, lettre de motivation, notes d’entretien
- Coordonnées : e-mail, téléphone
- Source : vous-même OU un partenaire de recrutement (avec votre consentement)
2. Comment nous utilisons vos données
2.1 Clients et prospects
- Pour communiquer, négocier et exécuter les contrats
- Recevoir des infos marketing et des invitations à nos événements
- Pour générer des rapports de gestion internes
- Pour respecter les obligations légales (par exemple, conservation fiscale)
- Pour engager des procédures de recouvrement ou des actions légales si nécessaire
2.2 Candidats
- Pour gérer et évaluer votre candidature
- Pour communiquer au sujet des entretiens, des offres et des retours
- Avec votre accord, pour vous contacter à propos de futures offres d’emploi
3. Partage des données
Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque la loi l’exige (par exemple, une ordonnance du tribunal)
- Lorsque cela est nécessaire à la fourniture de services (par exemple, prestataires informatiques, partenaires logistiques)
4. Conservation des données
- Clients et prospects : les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux besoins contractuels, légaux ou marketing.
- Candidats : les données sont conservées jusqu’à quatre semaines après la fin du processus, ou jusqu’à un an avec votre consentement explicite pour de futures opportunités.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Nous n’utilisons pas d’outils de profilage ni de prise de décision automatisée.
6. Vos droits
En vertu du GDPR, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les inexactitudes
- Supprimer vos données (« droit à l’oubli »)
- Limiter le traitement des données
- S’opposer au traitement des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@kranendonk.com. Nous répondrons rapidement et, si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande, nous vous en expliquerons la raison.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données : www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
8. Envie de consulter nos conditions juridiques ?
Découvrez comment nous définissons les responsabilités, les règles d'utilisation et les limites de responsabilité sur notre site web.