プライバシーポリシー
KRANENDONKは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様、見込み客、求職者から収集する情報、その使用および保護方法、適用されるデータ保護法に基づくお客様の権利について説明します。お客様のデータの取り扱い方法と、お客様がご自身の権利を行使する方法についてご理解いただくために、以下をお読みください。
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KRANENDONKは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様、見込み客、求職者から収集する情報、その使用および保護方法、適用されるデータ保護法に基づくお客様の権利について説明します。お客様のデータの取り扱い方法と、お客様がご自身の権利を行使する方法についてご理解いただくために、以下をお読みください。
お客様のプライバシー保護への取り組み
本ポリシーでは、KRANENDONKが（1）顧客および見込み客、（2）求職者の個人データをどのように処理するかについて説明します。従業員のデータは対象外です。これについては、当社のHRマニュアルを参照してください。
1. 収集するデータ
1.1 顧客と見込み客
- 身元と連絡先: 氏名、役職、性別、会社名、住所、電話番号、電子メール
- 技術と使用状況: IPアドレス、閲覧ページ、フォーム入力
- 商用: 注文詳細、見積もり、プロジェクト仕様
- 情報源: あなたから直接（書面、メール、電話、名刺）、雇用主、公開情報源
1.2 応募者
- 応募の詳細：履歴書、カバーレター、面接メモ
- 連絡先：電子メール、電話
- 情報源: あなたまたは採用パートナー（同意を得た場合）
2. データの利用方法
2.1 顧客と見込み客
- 契約の伝達、交渉、履行のため
- 関連性の高いマーケティング情報またはイベントへの招待状を送信するため
- 社内管理レポートを作成するため
- 法的義務（例：税務上の源泉徴収）を遵守するため
- 必要に応じて回収や法的措置を取るため
2.2 応募者
- 求人申し込みを管理および評価するため
- 面接、オファー、およびフィードバックについて連絡するため
- お客様の許可を得て、将来の求人についてご連絡するため。
3. データ共有
当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者と共有しません。
- 法的に要求された場合（例：裁判所命令）
- サービス提供に必要な場合（例：ITプロバイダー、配送パートナー）
4. データ保持
- 顧客および見込み客: 契約、法律、またはマーケティング目的に必要な期間のみ保管されます
- 応募者: プロセス終了後最大4週間、または将来の募集のために明示的な同意を得た場合は最大1年間保管されます。
5. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを損失、誤用、不正アクセスから保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。プロファイリングや自動化された意思決定ツールは使用していません。
6. あなたの権利
GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります:
- 個人データにアクセスする
- 不正確な点を修正する
- データを消去する（「忘れられる権利」）
- 処理を制限する
- 処理に異議を申し立てる
これらの権利を行使するには、privacy@kranendonk.comまでご連絡ください。迅速に対応し、対応できない場合はその理由を説明します。
当社の回答にご同意いただけない場合は、オランダのデータ保護機関（www.autoriteitpersoonsgegevens.nl）に苦情を申し立てることができます。
7. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを随時更新することがあります。最新版は常に当社のウェブサイトでご覧いただけます。
8.当社の法的規約をお読みになりたいですか？
当社のウェブサイトにおける責任、利用規約、および法的責任の定義についてご説明します。